소통 200%
찾아가는 서대문구청
2025 현장 민원,
담당자가 답변해 드립니다!
구민의 목소리를 좀 더 가까이 듣기 위해 올해 7월과 9월에 2차례 찾아가는 민원실이 운영됐습니다. 14개 동 구민이 제기해 주신 지역 현안과 생활 고충 민원 등에 대한 담당자의 답변을 만나 보세요.
Q. 남가좌2동 주민센터 인근 도로를 보행자우선도로로 지정해주세요.
A. 행정안전부 공모에 선정돼(2025. 3. 27.) 증가로10길 보행자우선도로 조성사업을 시행 중에 있으며, 2025년 10월까지 고시를 통해 보행자우선도로를 지정하고 연내 보행자우선도로 개선 사업을 완료할 예정입니다.
- 문의도로과 ☎ 02-330-1483
Q. 서대문 09번(소형) 홍제교통 배차 간격이 30분으로 어르신들이 비가 오거나 폭염일 때 힘들어 하십니다. 배차 간격을 단축해 운행해 주기를 제안합니다.
A. 구민 불편을 해소하고 교통복지를 향상시키기 위해 노선별 운행 여건 및 이용 실태 등을 분석하고, 노선별 개편 방안을 검토하기 위한 용역을 연말까지 진행하고 있습니다. 용역 결과를 토대로 배차 간격 등을 합리적으로 조정 검토할 계획입니다.
- 문의교통행정과 ☎ 02-330-1481
Q. 북가좌동 3-191 일대 주택재개발 사업 진행 여부 및 주차 공간 부족으로 인한 공영 주차장 확보 대책이 궁금합니다.
A. ① 2025년 3월부터 추진 주체가 ‘북가좌동3-191번지 일대 신속통합기획 주택재개발사업’ 후보지 신청 동의서를 징구 중에 있으며, 2026년 2월에 후보지 신청을 진행할 예정입니다.
- 문의홍제지구활성화추진단 ☎ 02-330-3863
② 공영주차장의 신설은 대상지 선정부터 공사까지 최소 5년의 기간이 소요되며, 공사비 또한 주차면 1면당 2억 이상의 예산이 필요해 장기적인 검토가 필요합니다. 현재는 주차난 해소를 위해 거주자 우선 주차 제도, 그린 파킹 사업, 자투리땅 사업, 공유 사업 등 소규모 주차 공간 확보를 위한 사업을 시행 중입니다.
- 문의주차교통과 ☎ 02-330-1952
Q. 인접 구청에서는 우유팩을 모아 가져가면 무게에 따라 두루마리 휴지 등으로 교환해 주는 사업을 진행하고 있습니다. 자원 재활용 차원에서 우리 구도 우유팩 재활용 교환 사업을 시행해 주기를 제안합니다.
A. 우리 구는 우유팩을 직접 현물로 교환해 주는 사업 대신 6대의 종이팩 무인회수기를 운영하고 있으며, ‘오늘의 분리수거’라는 전용 어플을 통해 우유팩 1개당 10포인트를 적립, 물품이나 기프티콘으로 교환할 수 있습니다.
| 무인회수기 설치 장소 | 주소 |
|---|---|
| 천연동주민센터 | 성산로 694(천연동) |
| 연희동자치회관 | 증가로 13-10(연희동) |
| 행복그린센터 | 홍제천로 111(연희동) |
| 육아지원센터 | 모래내로15길 31(남가좌1동) |
| 자원되살림센터(2대) | 모래내로 369(홍은2동) |
- 문의청소행정과 ☎ 02-330-1376
- 민원내용가재울초등학교 담벼락 앞 화단 정비를 요청하셨습니다.
- 처리결과제초 작업을 실시하고, 화분 내 고사목을 제거해 화단 정비를 완료했습니다.
- 문의푸른도시과 ☎ 02-330-1708
- 민원내용철거 예정지에 거주하는 구민(세입자)께서 곰팡이 제거 등 주거 환경 개선을 요청하셨습니다.
- 처리결과서대문주거안심종합센터 주거상담소와 연계, 돌봄SOS사업을 통해 전등과 전선을 정비하고, 가스 타이머를 설치하는 등 주거 환경을 개선 했습니다.
- 문의충현동주민센터 ☎ 02-330-6771
- 민원내용신촌동 자치회관 앞 에스컬레이터의 빈번한 고장에 대한 대책 마련을 요청하셨습니다.
- 처리결과이용자 안전 수칙 안내문과 현수막을 게시해 보다 안전한 이용 환경을 마련했습니다.
- 문의도로과 ☎ 02-330-1483